Pour vos menuiseries
un contrôle maximum.
Assistance
Technique
Nous sommes à vos côtés à partir du choix jusqu'à la réalisation.
Assistance
Conceptuelle
Notre objectif, vous offrir des menuiseries de qualité et des performances exceptionnelles.
Laboratoire
Test
Nous soumettons nos produits à de nombreux tests pour vous assurer le meilleur rendement possible.
Assistance
Après-vente
Nous vous garantissons une assistance parfaite même après la pose.
Assistance
Logistique
Nous livrons sur tout le territoire national et international.
Assistance
Technique
Nous partons de vos demandes spécifiques et nous vous suivons durant chaque phase de la configuration du produit, à partir du moment du choix, jusqu'à celui de la réalisation.
Assistance sur les normes et contrôle de production d'usine
En fonction des normes en vigueur, chez Serrall nous vous guidons dans le choix du produit le plus adapté à vos exigences en termes d'esthétique, confort et économie énergétique. Les contrôles continus de nos techniciens durant tout le processus de production garantissent un maximum de qualité à votre menuiserie.
Calcul de transmission thermique de nœuds et sections
Nous analysons et évaluons la transmission thermique et la performance de vos menuiseries au moyen d'utilisation de logiciels dédiés.
Devis et support technique à la conception
Nous vous garantissons un support technique en phase préliminaire de conception, durant la réalisation et après la production, en choisissant, au cas par cas, les meilleurs solutions pour vous.
Assistance
Conceptuelle
Nous visons un maximum de qualité pour vos menuiseries.
Grâce à notre Bureau de Recherche et de Développement nous réalisons des systèmes personnalisés selon vos besoins et nous soumettons les produits à des tests d'essai AEV auprès de notre laboratoire interne.
Laboratoire
Test
Nous sommes depuis toujours attentifs à la qualité des menuiseries que nous produisons, nous avons créé un laboratoire interne où nous testons les caractéristiques techniques et les performances de nos produits, soit pour en créer de nouveaux, soit pour améliorer les produits existants.
Nous réalisons des test de perméabilité à l'air, d'étanchéité à l'eau et de résistance à la charge du vent. Nous vérifions également le degré d'isolation thermique et l'absence de substances nocives dans les matériaux qui composent nos produits.
Le laboratoire représente une valeur ajoutée de l'industrie Serrall : les installations à la pointe de la technologie dont nous bénéficions permettent de recréer des conditions climatiques extrêmes et contribuent à la réalisation de produits haut de gamme.
Assistance
Après-vente
Nous vous garantissons une assistance même après la pose de la menuiserie. Le service Qualité et Après-vente de Serrall, en collaboration avec les techniciens et le service Clients, est constamment à vos côtés.
Nous résolvons tout problème qui peut éventuellement se présenter et nous nous occupons, en cas de besoin, de vous envoyer les pièces de rechange, les instructions et le personnel pour des interventions sur place.
